En cas de problème majeur de type incendie ou blessure grave d'un de vos proches, certains gestes d'urgence sont nécessaires.
En cas d'incendie, appelez le 112.
En cas de blessure à une personne, appelez le 112.
- En cas d'urgence, essayez de rester aussi calme que possible afin de pouvoir réfléchir clairement.
- Évaluez la situation et appelez les services de secours seulement si nécessaire.
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En cas de dommages à votre installation solaire, prenez des photos et envoyez-les nous par e-mail.
Envoyez un e-mail à Otovo (sun@otovo.be) avec pour objet "Urgence", et nous vous contacterons dès que possible. Cependant, veuillez contacter les services d'urgence avant de contacter Otovo, afin qu'une aide experte arrive immédiatement.