Wie melde ich mich bei Meine Seite und dem Otovo Hilfe Center an?

1. Besuchen Sie die Meine Seite-Website

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2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei Otovo registriert haben, ein

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Wenn Sie keine registrierte E-Mail-Adresse bei Otovo haben, können Sie sich nicht einloggen oder direkt mit Otovo Kontakt aufnehmen.

  • Wenn Sie einen Leasingvertrag übernehmen, muss sich der ursprüngliche Otovo-Kunde zuerst einloggen, um Otovo zu kontaktieren. Anschließend können wir die E-Mail-Adresse des neuen Eigentümers registrieren.
  • Wenn Sie als Anwalt einen Otovo-Kunden vertreten, muss uns der Otovo-Kunde zunächst eine Bestätigung darüber zukommen lassen, welche E-Mail-Adresse von seinem rechtlichen Vertreter verwendet werden soll. Wir arbeiten derzeit an einem besseren Prozess für diese Fälle. 

3. Geben Sie den Bestätigungscode ein, den Sie per SMS erhalten 📲

Sie erhalten eine SMS an Ihre Telefonnummer mit einem sechsstelligen Bestätigungscode, den Sie im nächsten Schritt eingeben müssen. 

Wenn Sie den Code nicht innerhalb von 10 Minuten erhalten, können Sie ihn erneut senden lassen.

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Möchten Sie sich stattdessen mit E-Mail und Passwort anmelden?

 

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Sie haben die Möglichkeit, sich stattdessen mit E-Mail und Passwort anzumelden - klicken Sie auf den Link, um zu starten. 

1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei Otovo registriert haben, und Ihr Passwort ein

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Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den Link "Password vergessen?" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, die Sie erhalten. 

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