Poniżej znajdziesz informacje w jaki sposób odzyskać hasło do monitorowania pracy instalacji oraz jak udostępnić podgląd kolejnym osobom.
W przypadku każdej aplikacji do monitoringu instalacji fotowoltaicznej istnieje możliwość zresetowania hasła. Zazwyczaj na panelu logowania znajduje się przycisk "zapomniałem hasła". Po jego wybraniu i postępowaniu według instrukcji aplikacji, zostanie nadane nowe hasło za pomocą adresu e-mail, na który dane konto zostało założone.
W przypadku resetowania hasła do aplikacji Fox Cloud 2.0 należy podać również swój login - dlatego warto gdzieś je sobie zapisać na etapie zakładania konta.
W przypadku jakichkolwiek problemów skontaktuj się z Centrum Pomocy Otovo.
Jeżeli chcesz dodać kolejnego użytkownika do monitorowania pracy Twojej instalacji fotowoltaicznej, skontaktuj się z Centrum Pomocy Otovo. W zgłoszeniu podaj numer telefonu, adres e-mail oraz imię i nazwisko nowego użytkownika.