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Puis-je avoir un résumer de tout ce qu’il va se passer pour mon installation dès signature de mon contrat?

Votre dossier doit-être validé techniquement par votre installateur. Le temps estimé est variable.

Lorsque nous aurons la validation technique de votre installateur, nous soumettrons votre dossier à votre Mairie. Dès réception de votre dossier, votre Mairie à un délai de 1 mois pour donner réponse.

Si vous êtes dans une zone ABF, la Mairie à un délai supplémentaire de 1 mois (donc 2 mois) pour donner réponse.

Vous recevrez systématiquement une notification enfin de vous informer du déroulement de votre projet.

Si nous recevons un accord défavorable de votre Mairie vous recevrez une notification pour les démarches à suivre en cas de recours.

Si nous recevons un accord favorable, un installateur vous contactera afin de fixer une date d'installation.

Après installation, votre installateur effectuera une demande auprès du Consuel pour l'obtention de l'attestation de conformité du Consuel. Il est essentiel de souligner que les délais associés à cette procédure peuvent varier.

Dès réception du Consuel, nous serons en mesure d'initier la demande de mise en service auprès de votre gestionnaire de réseau.

Une fois la mise en service activée par votre gestionnaire de réseau, votre compteur sera configuré en tant que producteur. À ce stade, vous recevrez une notification de la part d'EDF OA vous invitant à créer votre profil producteur au sein de leur système. Nous attirons votre attention sur le fait qu’ EDF-OA gère un énorme quantité de dossier et que léglement, EDF-OA a un délais de 1 an pour prendre votre edosier en charge. Une fois le contrat d’achat signé des deux parties (le producteur et EDF OA) vous pourrez établir votre facture. (nb : l’intégralité de votre production injectée après la mise en service, sera rémunérée lors de la date d’anniversaire de votre mise en service même si le contrat est signé tardivement.) Je tiens à souligner que cette démarche est strictement confidentielle et propre à vous. En tant qu'OTOVO, nous n'avons ni le mandat ni le droit d'accéder à vos données personnelles dans ce contexte.

Dans cet espace sécurisé, vous pourrez consulter votre contrat producteur avec EDF OA ainsi que les détails de vos plans tarifaires.

Je tiens également à vous assurer que votre prime sera versée automatiquement à la date anniversaire de la mise en service.

Une fois tous les documents nécessaires réunis à la fin de votre projet, vous recevrez un e-mail contenant un lien vers votre certificat d'installateur S21 et votre Consuel approuvé.

Vidéo youtube OTOVO explicative: https://www.youtube.com/watch?v=F9urONJX8fM&themeRefresh=1