Cómo iniciar sesión en MyPage y el Centro de Ayuda de Otovo

1. Go to the MyPage website

 

2. Escribe la dirección de correo electrónico con la que te registraste en Otovo.

Si no tienes un correo electrónico registrado con Otovo, no podrás iniciar sesión ni ponerte en contacto directamente con Otovo.

  • Si has hecho o estás haciendo un cambio de titular de un contrato de alquiler, el cliente original de Otovo debe iniciar sesión primero para contactar a Otovo, y luego podremos registrar el correo electrónico del nuevo propietario.
  • Si eres un abogado que representa a un cliente de Otovo, el cliente debe proporcionarnos una validación indicando cuál correo electrónico debe usar su representante legal. Actualmente, estamos trabajando en un mejor proceso para estos casos.

3. Escribe el código de verificación de tu teléfono o tu correo electrónico 📲

Recibirás un mensaje de texto en tu número de teléfono o en tu correo electrónico con un código de verificación de 6 dígitos que deberás ingresar en el siguiente paso.

Tienes la opción de reenviar el código si no lo recibes. 

¿Prefieres iniciar sesión con correo electrónico y contraseña?

Tienes la opción de iniciar sesión con correo electrónico y contraseña. Haz clic en el enlace para comenzar.

1. Escribe tu correo electrónico registrado y contraseña.

Si olvidaste tu contraseña, haz clic en el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" e ingresa tu correo electrónico. Sigue las instrucciones que recibirás en el correo.